Blog: Digitalisering loont

Steeds meer organisaties digitaliseren hun facility management processen. En dat is logisch: je bespaart kosten, verbetert je dienstverlening én verhoogt het werkplezier van medewerkers. Toch bestaat de misvatting dat digitalisering ook betekent dat je een complexe digitale transformatie moet starten.
In deze blog laten Bram Aarntzen en Amber Klaassen je zien hoe je snel resultaat behaalt met slim digitaliseren. De winst zit hem vooral in drie thema’s: mensen, duurzaamheid en gebouwbeheer.
Mensen: efficiënter én gezonder werken
Je medewerkers zijn de motor van jouw organisatie. Met slimme technologie maak je hun werk makkelijker en gezonder. Dat levert minder tijdverlies, lager ziekteverzuim én tevreden collega’s op. Zo kan je kijken naar het verbeteren van productiviteit, tevredenheid of het verminderen van bijvoorbeeld ziekteverzuim. Bij productiviteitsverlies zijn er voorbeelden als FMIS. Een FMIS gekoppeld aan Outlook of Google Calendar wijst werkplekken automatisch toe zodra je een afspraak inplant. Wanneer je op kantoor aankomt, is jouw werkplek al gereserveerd en klaar voor gebruik. Hierdoor hoef je niet te zoeken naar een geschikte werkplek en voorkom je frustratie en tijdverlies. Een FMIS kan ook ondersteunen bij ziekteverzuim: een gezondere werkplek betekent minder ziekteverzuim. Denk aan slimme sensoren die luchtkwaliteit meten en direct koppelen aan ventilatie. Met behulp van het FMIS krijg je inzicht in de relatie tussen ruimtegebruik en luchtkwaliteit. Zo verbeter je gericht de gezondheid op kantoor.
Duurzaamheid: energie besparen en afval verminderen
Digitalisering maakt duurzaam werken makkelijker én goedkoper. Met slimme technologie bespaar je direct energie en minimaliseer je afval. Van verwaming tot verlichting, energiebesparing is het meest bekende onderdeel van de digitalisering als het aankomt op duurzaamheid, zo zijn LED-verlichting en sensoren voor aanwezigheid al veelal toegepast. Maar er zijn nog veel meer nieuwe systemen. Kijk bijvoorbeeld naar een slim HVAC-systeem past verwarming en koeling automatisch aan op basis van actuele bezettingsgegevens en weersvoorspellingen. Zo verwarm of koel je alleen wanneer dat echt nodig is. Maar ook slimme sensoren in afvalbakken die een melding sturen wanneer de bak bijna vol zit. Hierdoor plannen schoonmakers efficiëntere routes en legen ze bakken alleen wanneer het echt nodig is.
Direct starten met resultaat
Met de besparingen en verbeteringen uit dit artikel kun je als FM’er aanzienlijk bijdragen aan de besparingsdoelstellingen van jouw organisatie. Of juist extra investeren in innovatie en medewerkerstevredenheid binnen het gebouw. Digitale transformatie kan soms nóg grotere besparingen opleveren, maar vraagt meestal ook grotere investeringen, brengt hogere risico’s met zich mee en heeft een langere 'time to value'. Ondertussen kun je met digitalisering direct resultaat behalen door in de dagelijkse praktijk te starten met laaghangend fruit. Wij helpen je graag om te laten zien welk fruit nog meer binnen handbereik is en hoe je dat het beste kunt plukken.
Bram Aarntzen & Amber Klaassen
Bram Aarntzen is onafhankelijk adviseur werkplekdata en -technologie bij Aarntzen Business Consultancy en Amber Klaassen is adviseur en programmamanager data-gedreven FM bij HEYDAY Consultancy.