In oktober riep WorkWire organisaties op deel te nemen aan het onderzoek naar Diversity, Equity, Inclusion & Belonging (DEIB) binnen de fysieke werkomgeving. Met succes: er is breed gehoor gegeven aan de oproep, en het onderzoek is inmiddels afgerond. De volledige onderzoeksrapportage is hier te downloaden.

Belangrijkste bevindingen

Het onderzoek bestond uit twee fasen: interviews met organisaties en zogenoemde ‘experience journeys’ met diverse gebruikersgroepen. Hieruit kwamen de volgende inzichten naar voren:

1. Gebruiksbetrokkenheid cruciaal

Organisaties die eindgebruikers betrekken bij het vormgeven van DEIB-strategieën, boeken meer succes. Focusgroepen en gebruikerspanels bieden waardevolle inzichten om beleid te verbeteren.

2. Diversiteit in behoeften vraagt meer dan activiteitengerichte oplossingen

Verschillende groepen medewerkers – zoals ouders met jonge kinderen, neurodiverse werknemers of mensen die re-integreren na ziekte of burn-out – hebben specifieke behoeften die verder gaan dan de activiteiten die ze uitvoeren. Een aanpak die enkel gericht is op het faciliteren van taken, zoals bij Activity Based Working (ABW), voldoet niet langer. Medewerkers hebben behoefte aan een werkomgeving die hun welzijn en persoonlijke voorkeuren centraal stelt.

3. Silent issues: wat wordt niet gezegd, maar wel gevoeld?

Veel obstakels worden door medewerkers niet uitgesproken, vaak uit schaamte, angst voor een arbeidsconflict of het gevoel dat hun behoeften niet serieus worden genomen. Door een veilige setting te creëren tijdens  “experience journeys”, kunnen organisaties deze stille problemen bespreekbaar maken en passende verbeteringen doorvoeren.

4. Concrete verbeterpunten

Kleine aanpassingen in de fysieke werkomgeving kunnen een groot verschil maken voor medewerkers. Voorbeelden zijn:

• Het creëren van prikkelarme werkomgevingen voor medewerkers die snel overprikkeld raken.
• Het aanbieden van ontspanningsruimtes waar medewerkers kunnen opladen tussen werkzaamheden door.
• Het ontwerpen van flexibele ruimtes die aangepast kunnen worden aan persoonlijke voorkeuren en behoeften.

5. DEIB en normeringen zoals ESG en WELL

Het belang van DEIB strekt verder dan inclusie; het draagt ook bij aan het voldoen aan normeringen zoals ESG (Environmental, Social, Governance) en WELL Building Standard. Vooral de sociale component (de ‘S’ van ESG) krijgt een flinke boost door een sterk DEIB-beleid. Dit laat zien dat organisaties zich bewust zijn van hun maatschappelijke impact en streven naar een rechtvaardige en inclusieve werkplek. Het opnemen van DEIB in de strategie kan bijdragen aan betere scores op duurzaamheidscriteria en aantoonbare maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Van Activity Based Working (ABW) naar Experience Based Working (EBW)

WorkWire zet een volgende stap in de evolutie van werkplekconcepten met Experience Based Working (EBW). Waar ABW zich richt op het faciliteren van activiteiten, legt EBW de focus op diversiteit, welzijn en persoonlijke ervaringen. Dit sluit beter aan bij de behoeften van moderne werknemers. EBW gaat verder dan het aanbieden van flexplekken; het creëert een omgeving waarin werknemers zich welkom en ondersteund voelen.

Ervaar EBW in de praktijk: cursusdag op 4 maart

Om organisaties verder te ondersteunen, organiseert WorkWire op 4 maart een cursusdag over Experience Based Working. Tijdens deze dag leert u:

• De principes van EBW en hoe deze afwijken van ABW.
• Hoe u DEIB en EBW integreert in uw werkplekstrategie.
• Het opstellen van een plan van aanpak voor de implementatie van EBW.
• Concrete en toepasbare ontwerpideeën voor de eigen kantooromgeving

Het programma biedt een mix van theorie en praktijk, inclusief een business case en interactieve sessies. Aanmelden kan via deze pagina.

dinsdag 14 januari 2025permalink