Jenycke van der Maten (Novius, part of Royal HaskoningDHV) is Business Consultant met een focus op Customer en Employee Experience. De behoeften van gebruikers zijn voor haar altijd de basis voor een verander- of ontwerptraject. Jenycke helpt organisaties om na te denken over drijfveren van gebruikers en hoe deze door te vertalen naar bijvoorbeeld design principes, processen of systemen in een organisatie.